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18/06/2008. Barcelona. División identix e-commerce.

Nuevo servicio de CRM-VoIP.

Nuestros clientes de la plataforma e-commerce ya disponen de una solución CRM con soporte y asistencia a través de VoIP integrada en Candeo. Con ello desde la intranet de la plataforma e-commerce es posible acceder, desde un único punto, a toda la información relativa a la relación con el clie...

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12/06/2008. Madrid. División identix voip & 3cx.

La centralita 3CX galardonada con el Producto del año 2007 por la Technology Marketing Corp.

3CX Phone System for Windows is a software-based IP PBX that completely replaces a traditional proprietary hardware PBX. It is entirely based on the SIP-standard, and therefore interoperates with most popular VoIP phones, VoIP Gateways and VoIP providers. It helps businesses give employees mobility,...

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03/06/2008. Lleida. División identix internet.

Actualización de Candeo para hacer más fácil su uso, y mejorar los tiempos de respuesta.

Identix ha actualizado la web de soporte de Candeo con el fin de mejorar notablemente el tiempo de respuesta a las consultas técnicas y peticiones de los clientes. En la actualización se ha integrado un plan interno que deriva las consultas dependiendo del tipo de contrato de soporte que dispone el...

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